RETOURS ET ÉCHANGE
Les retours sont à la charge du client.
Vous pouvez effectuer votre demande de retour via le lien suivant : https://merci-merci.com/a/return
Vous devez impérativement joindre le bon de retour dans votre colis.
Une étiquette de retour vous sera générée et envoyée par email.
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre demande de retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail eshop@merci.paris
Pour tout retour de bijoux, veuillez contacter le service client par mail.
Les retours d'achats en ligne ne sont pas acceptées en boutique, et inversement.
Nous n'effectuons pas d'échange pour les articles achetés sur notre site.
Cependant vous pouvez retourner votre article afin d'être remboursé, et recommander celui que vous désirez sur notre site.
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